“我们是燕窝产品线上的匠人，暖爱要成为燕窝中最具匠心的品牌”NUAI暖爱燕窝品牌CEO傅宇昕在出席活动时曾说:
经历过后，才懂珍贵
“我做暖爱这个品牌，其实是有些故事的。有时候，人生的一段经历会让你偏执的爱上某物”。
据了解，创始人傅宇昕与燕窝结缘，是妻子怀孕的时候。那时候，跟妻子还在国外读研究生，当得知到妻子怀孕的消息时，既惊喜又不知所措。妻子当时孕期反应较重，营养跟不上。整天想着给妻子补充营养，却不知道买些什么。直到台湾邻居告诉我要吃燕窝，从那开始便买燕窝来给妻子补充营养，每天一顿燕窝餐成为必不可少期待。
因为深知燕窝对孕妈和女性日常保养的效果，以及国内的燕窝质量和服务都不适合未来人们的需求，于是决定，以燕窝为主做一个适合未来女性天然滋补滋养的品牌，并让她们真切感受到温暖和爱，由此，取名“暖爱”。
从一无所知，到独具匠心
提到创业初期的情况，傅宇昕说到：“最初，对产品和市场了解不深，只想把燕窝做到极致，在老婆的支持下，一腔热血就投入进来了。
我性格属于追求完美和剖根问底的类型，3年时间，印尼和马来西亚的顶级燕窝产区已经跑了好几圈，蹲守燕屋观察金丝燕的起居，与印尼燕窝工人们同吃同行深究工艺。跟其他国内从业者不同，别人是到产地拍拍照做宣传，我是不拍照只研究。”
“2016年冬天去印尼时，遭遇了印尼历史上极其严重的游行示威，几十万激进派成员聚集雅加达，很多危险都是指向华人等外国族裔。我们连夜跑到其他安全的岛上才躲了过去。当时感觉是挺危险的，好在有惊无险。这事儿到现在也没跟家里老人说。”
既然做了，就必须做到完美，做到极致。
为了保证质量符合暖爱的标准，“暖爱”在印尼的加里曼丹岛与当地燕农合作了54栋雨林燕屋，建立严格的标准，包括原燕的选择，产品的采摘，燕窝的检测，配送周期，这些细节必须符合了我们要求之后，才会发给消费者。超过行业标准的8000次纯手工挑毛，纯手工烹煮更能体现出我们对产品的严格要求。
为了严格控制产品的品质，我们斥巨资在依山傍水、无污染生态区山东沂蒙生态区建立国内规模最大标准最高的燕窝加工厂。车间面积3000㎡，按照医药行业标准设计，全车间十万级无菌。
“我们偏执的坚持每一片燕窝的精选，偏执的要求每一道工艺的极致，偏执的进行每一罐燕窝的手工炖煮”，这是“暖爱”的产品原则。
最好的产品是可以传承的
“暖爱的定位就是轻奢品牌，要成为最具匠心的产品。但是对于轻奢，大部分人肯定认为就是价格高，就是贵。其实不是的，并不是带个奢侈的“奢”字就得贵。我们认为的轻奢，是高品质，高质量，提升人们的生活品质，让真正懂生活，并享受生活的人去享受我们的产品。价格不一定要求非常高，但是品质必须是最好的”，在沟通过程中，我不断的听到关于质量的要求，在整个“暖爱”内部，对质量的偏执已经形成一种文化，自上而下，贯穿其中。
“未来传承的，并不是只有“暖爱”燕窝的产品，还有“暖爱”这个品牌。最重要的是“暖爱”所体现的匠心情怀，对每一个细节都做到极致，对每一个产品都要负责”。
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